林仲娟
[摘要] 意图 研讨与评论品管圈活动和色彩办理在防备住院患者跌倒、坠床中的使用效果。 办法 选取2013年3月～2014年3月入住本院的102例患者，将品管圈活动及色彩办理模式使用于根底护理中，比照患者办理前后跌倒、坠床率及护理总满足度。 成果 办理后患者的跌倒率、坠床率低于办理前，总满足度高于办理前，差异有计算学含义（P<0.05）。 定论 品管圈活动及色彩办理模式使用于根底护理中，能有用下降患者跌倒、坠床等事情发作，前进患者满足度，促进护患联系的友爱展开，终究完成患者尽早治好的意图，值得推广使用。
[关键词] 品管圈；色彩办理；跌倒；坠床
[中图分类号] R473.5[文献标识码] B[文章编号] 1674-4721（2014）06（a）-0134-03
Application effect of quality control circle activity and color management in the prevention of patients fall and drop of bed
LIN Zhong-juan
Department of Surgery,Guzhen People′s Hospital of Zhongshan City in Guangdong Province,Zhongshan528421,China
[Abstract] Objective To study and explore application effect of quality control circle activity and color management in the prevention of patients fall and drop of bed. Methods 102 cases of patients in our hospital during March 2013 to March 2014 were selected,quality control circle activity and color management were used in basic nursing care.The fall and drop of bed rate,nursing satisfaction rate before and after management was compared respectively. Results The fall and drop of bed rate after management was lower than that before management respectively,nursing satisfaction rate after management was higher than that before management,with statistical difference(P<0.05). Conclusion Quality control circle activity and color management applied in basic nursing care,can effectively reduce patients fall and drop of bed,improve patient satisfaction rate and promot the development of friendly relation between nurses and patients,ultimately achieve the purpose of patients cured as soon as possible,which is worthy of promotion and application.
[Key words] Quality control circle;Color management;Fall;Drop of bed
跟着科学技术的前进，社会的展开，人们的生活水平愈来愈高，患者关于疾病的医治有了更高的寻求，不再是以治好为意图，而是需求整个医治进程安全舒适，这样关于医护人员的要求亦愈来愈高[1]。跌倒、坠床事情关于需求住院的重症患者而言，无疑会加重病况，阻止疾病的好转，延伸治好时刻，因而防备住院患者跌倒、坠床等状况发作，一直是护理人员研讨的要点[2]。本院自2013年开端将品管圈活动及色彩办理模式使用到根底护理中，有用下降了患者跌倒、坠床的发作率，取得了令人满足的成果。
1 材料与办法
1.1 一般材料
选取2013年3月～2014年3月入住本院的患者102例，男性56例，女人46例；年纪27～83岁，均匀57.4岁；其间34例患脑卒中，21例患心肌缺血，25例患脑血栓，7例患风湿性心脏病，其他15例患急性肺炎。
1.2 办法
1.2.1 品管圈常识训练安排科室每位护理学习品管圈及色彩办理的理论常识，使护理对品管圈同色彩办理在护理中使用的实际含义有所了解。
1.2.2 树立品管圈小组从科室护理中选取最优异的10名护理，树立品管圈小组。
1.2.3 断定方针导致患者跌倒、坠床的原因许多，首要包含患者本身及客观要素两大部分，所以从多角度深化剖析导致患者跌倒、坠床的原因十分必要。
1.2.4 剖析原因①年纪：权威机构计算，>90%发作跌倒、坠床状况的患者年纪>60岁，标明年纪大是重要原因之一[3]，跟着年纪增加，生理功能随之阑珊，举动灵活性显着下降，导致跌倒、坠床事端发作[4]；②环境：大都跌倒发作在厕所、澡堂及去厕所途中，与厕所内路面较滑有很大联系；③心思：部分晚年患者高估本身才能，病况一旦有所好转，便不肯费事家人，导致跌倒；④药物：因为晚年患者依从性差，不准时服药，易形成不良反应的发作，导致跌倒；⑤护理缺乏经验：职责护理经验缺乏，对容易发作跌倒、坠床状况的患者评价不正确；⑥护理人员自动效劳、风险意识缺乏：没有及时同患者及家族进行包含跌倒、坠床等健康教育；⑦夜间值勤护理人员缺乏：夜间人手缺乏，不能及时巡房，无法满足患者的需求，部分患者只能自行处理，增大跌倒、坠床风险。
1.2.5 对应办法依据品管圈活动找出导致患者跌倒、坠床的首要原因，提出相应处理办法。①加强风险评价：对患者年纪、性情、精力状况、药物使用状况及举动才能进行归纳评价；②优化病房环境：向患者及家族介绍医院全体布局，使其适应环境，在病床边、厕所路中及厕所里设置扶手，要求患者有如厕需求时家族应陪同左右；③健康宣教：耐性劝导顽固的患者，不行单独举动；④加强用药护理：派专门护理准时提示每位患者服用药物；⑤增派夜间护理人员：增派夜间护理，准时巡视每个病房每位患者；⑥加强护理人职作业素质：经过外送进修、专业训练班及自我学习等办法，增强护理人员的作业素质及职责感[5]；⑦色彩办理：将一切患者依照风险评价等级不同，分红若干小组，评价等级由低到高，一次给予白、黄、橙、红及紫色符号，依据等级的不同给予相应的重视。
1.3 查询目标
具体查询并记载施行品管圈活动及色彩办理前后患者跌倒、坠床例数及满足度等状况。
1.4 鉴定规范
护理前后由每位患者仔细填写，本院克己满足度查询表各1份，满分为100分，85～100分为十分满足，70～84分为满足，≤69分为不满足。满足率=（十分满足+满足）例数/总例数×100%。
1.5 计算学处理
选用SPSS 13.0计算软件对数据进行处理，计数材料选用χ2查验，以P<0.05为差异有计算学含义。
2 成果
2.1 办理前后跌倒、坠床率的比较
患者办理后的跌倒率、坠床率均显着低于办理前，差异有计算学含义（P<0.05）（表1）。
表1 办理前后跌倒、坠床率的比较[n（%）]
与办理前比较，*P<0.05
2.2 办理前后总满足度的比较
患者办理后的总满足度显着高于办理前，差异有计算学含义（P<0.05）（表2）。
表2 办理前后总满足度的比较（n）
与办理前比较，*P<0.05
3 评论
质量办理圈是企业对底层职工的自主办理、全员质量办理和继续改善的最佳办理活动，是指在同一个场所，从事相同作业性质的人，针对作业中呈现的问题，组成的质量办理小组，是前进作业功率及效果的改善办法[6]。自从20世纪50年代质量办理圈这个概念提出今后，各个领域均有所使用。20世纪90年代，跟着新加坡及台湾等地将品管圈使用于医疗职业后，我国内地亦开端测验使用，并取得了日新月异的展开[7]。
品管圈是在1950年由戴明博士提出的理论，首要内容表达了在固定范围内的一些作业人员，为到达作业意图[8-9]，前进作业功率而团结成某些小集体，即圈圈[10-11]。品管圈小组内成员经过清晰的分工，办理妥当，用简略的计算剖析办法处理问题，使圈内全体的功率和成果都显着前进。研讨成果显现，办理后患者的跌倒率、坠床率及对护理的总满足度均显着优于办理前（P<0.05），标明品管圈活动及色彩办理制度使用于临床护理，能够增强护理人员的职责感，调集护理人员的积极性，使护理人员能愈加热心周到地为患者效劳，然后削减患者跌倒、坠床等状况发作，使患者能够顺利完成整个医治进程，到达尽早治好出院的意图。
综上所述，品管圈活动及色彩办理模式使用于根底护理，能有用下降患者跌倒、坠床等事情发作，前进患者满足度，促进护患联系的杰出展开，终究完成患者尽早治好的意图，值得推广使用。
[参考文献]
[1]黄秀梅，郭晶.我国医院质量办理圈活动展开现状的文献剖析[J].华西医学，2013，28（4）：605-606.
[2]陈妙霞，蔡有弟，陈富丽.94例住院患者发作跌倒事情要素的查询剖析[J].现代临床护理，2012，11（8）：14-16.
[3]邵聪文.脑血管病晚年患者跌倒风险要素剖析及对策[J].我国医疗前沿，2013，8（2）：111-112.
[4]刘艳.晚年人药物不良反应原因及对策[J].我国村庄医药杂志，2013，20（5）：46-47.
[5]李蕊.脑卒中后患者跌倒的相关要素剖析及护理对策[J].我国有用护理杂志，2012，28（11）：12.
[6]王利香，李旺君.浅议品管圈活动在护理环节质量检查中的使用[J].家庭护理，2008，6（1）：255-256.
[7]王玉琼，郭秀静，雷岸江，等.品管圈在护理作业中的使用研讨[J].护理进修杂志，2009，24（11）：1945-1946.
[8]李旺君，王利香.品管圈活动在护理长夜查房中的使用与效果[J].护理办理杂志，2007，7（5）：55-56.
[9]孙多妹，王玉秀.品管圈在适意演示病房中使用初探[J].中外医学研讨，2012，10（5）：99.
[10]谢文，周凤婵，郑志惠，等.品管圈活动在护理质量办理中的效果[J].护理进修杂志，2009，14（12）：15-16.
[11]朱卫星，常惠礼，林秀青，等.品管圈活动在缩短患者候药时刻的使用[J].我国当代医药，2012，19（31）：159-161.
（收稿日期：2014-05-04本文修改：李亚聪）
1.4 鉴定规范
护理前后由每位患者仔细填写，本院克己满足度查询表各1份，满分为100分，85～100分为十分满足，70～84分为满足，≤69分为不满足。满足率=（十分满足+满足）例数/总例数×100%。
1.5 计算学处理
选用SPSS 13.0计算软件对数据进行处理，计数材料选用χ2查验，以P<0.05为差异有计算学含义。
2 成果
2.1 办理前后跌倒、坠床率的比较
患者办理后的跌倒率、坠床率均显着低于办理前，差异有计算学含义（P<0.05）（表1）。
表1 办理前后跌倒、坠床率的比较[n（%）]
与办理前比较，*P<0.05
2.2 办理前后总满足度的比较
患者办理后的总满足度显着高于办理前，差异有计算学含义（P<0.05）（表2）。
表2 办理前后总满足度的比较（n）
与办理前比较，*P<0.05
3 评论
质量办理圈是企业对底层职工的自主办理、全员质量办理和继续改善的最佳办理活动，是指在同一个场所，从事相同作业性质的人，针对作业中呈现的问题，组成的质量办理小组，是前进作业功率及效果的改善办法[6]。自从20世纪50年代质量办理圈这个概念提出今后，各个领域均有所使用。20世纪90年代，跟着新加坡及台湾等地将品管圈使用于医疗职业后，我国内地亦开端测验使用，并取得了日新月异的展开[7]。
品管圈是在1950年由戴明博士提出的理论，首要内容表达了在固定范围内的一些作业人员，为到达作业意图[8-9]，前进作业功率而团结成某些小集体，即圈圈[10-11]。品管圈小组内成员经过清晰的分工，办理妥当，用简略的计算剖析办法处理问题，使圈内全体的功率和成果都显着前进。研讨成果显现，办理后患者的跌倒率、坠床率及对护理的总满足度均显着优于办理前（P<0.05），标明品管圈活动及色彩办理制度使用于临床护理，能够增强护理人员的职责感，调集护理人员的积极性，使护理人员能愈加热心周到地为患者效劳，然后削减患者跌倒、坠床等状况发作，使患者能够顺利完成整个医治进程，到达尽早治好出院的意图。
综上所述，品管圈活动及色彩办理模式使用于根底护理，能有用下降患者跌倒、坠床等事情发作，前进患者满足度，促进护患联系的杰出展开，终究完成患者尽早治好的意图，值得推广使用。
[参考文献]
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[5]李蕊.脑卒中后患者跌倒的相关要素剖析及护理对策[J].我国有用护理杂志，2012，28（11）：12.
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[8]李旺君，王利香.品管圈活动在护理长夜查房中的使用与效果[J].护理办理杂志，2007，7（5）：55-56.
[9]孙多妹，王玉秀.品管圈在适意演示病房中使用初探[J].中外医学研讨，2012，10（5）：99.
[10]谢文，周凤婵，郑志惠，等.品管圈活动在护理质量办理中的效果[J].护理进修杂志，2009，14（12）：15-16.
[11]朱卫星，常惠礼，林秀青，等.品管圈活动在缩短患者候药时刻的使用[J].我国当代医药，2012，19（31）：159-161.
（收稿日期：2014-05-04本文修改：李亚聪）
1.4 鉴定规范
护理前后由每位患者仔细填写，本院克己满足度查询表各1份，满分为100分，85～100分为十分满足，70～84分为满足，≤69分为不满足。满足率=（十分满足+满足）例数/总例数×100%。
1.5 计算学处理
选用SPSS 13.0计算软件对数据进行处理，计数材料选用χ2查验，以P<0.05为差异有计算学含义。
2 成果
2.1 办理前后跌倒、坠床率的比较
患者办理后的跌倒率、坠床率均显着低于办理前，差异有计算学含义（P<0.05）（表1）。
表1 办理前后跌倒、坠床率的比较[n（%）]
与办理前比较，*P<0.05
2.2 办理前后总满足度的比较
患者办理后的总满足度显着高于办理前，差异有计算学含义（P<0.05）（表2）。
表2 办理前后总满足度的比较（n）
与办理前比较，*P<0.05
3 评论
质量办理圈是企业对底层职工的自主办理、全员质量办理和继续改善的最佳办理活动，是指在同一个场所，从事相同作业性质的人，针对作业中呈现的问题，组成的质量办理小组，是前进作业功率及效果的改善办法[6]。自从20世纪50年代质量办理圈这个概念提出今后，各个领域均有所使用。20世纪90年代，跟着新加坡及台湾等地将品管圈使用于医疗职业后，我国内地亦开端测验使用，并取得了日新月异的展开[7]。
品管圈是在1950年由戴明博士提出的理论，首要内容表达了在固定范围内的一些作业人员，为到达作业意图[8-9]，前进作业功率而团结成某些小集体，即圈圈[10-11]。品管圈小组内成员经过清晰的分工，办理妥当，用简略的计算剖析办法处理问题，使圈内全体的功率和成果都显着前进。研讨成果显现，办理后患者的跌倒率、坠床率及对护理的总满足度均显着优于办理前（P<0.05），标明品管圈活动及色彩办理制度使用于临床护理，能够增强护理人员的职责感，调集护理人员的积极性，使护理人员能愈加热心周到地为患者效劳，然后削减患者跌倒、坠床等状况发作，使患者能够顺利完成整个医治进程，到达尽早治好出院的意图。
综上所述，品管圈活动及色彩办理模式使用于根底护理，能有用下降患者跌倒、坠床等事情发作，前进患者满足度，促进护患联系的杰出展开，终究完成患者尽早治好的意图，值得推广使用。
[参考文献]
[1]黄秀梅，郭晶.我国医院质量办理圈活动展开现状的文献剖析[J].华西医学，2013，28（4）：605-606.
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[3]邵聪文.脑血管病晚年患者跌倒风险要素剖析及对策[J].我国医疗前沿，2013，8（2）：111-112.
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[11]朱卫星，常惠礼，林秀青，等.品管圈活动在缩短患者候药时刻的使用[J].我国当代医药，2012，19（31）：159-161.
（收稿日期：2014-05-04本文修改：李亚聪）
