说起医院，人们首先想到的是病床和手术室；说起院长，人们首先先想到的是医术高超却威严庄重。但近日石家庄丰益肛泰医院里发生的一件事却有点温暖有点甜。
平易近人是态度，身先士卒是真情
３月１５日的下午，石家庄丰益肛泰医院二楼的患者休息区，家住石家庄市的李卓是位残障患者，近日来因治疗痔疮住院，他的家人由于要回去上班，就安排他和其他患者在休息区看电视，到晚饭时间其他患者都由家属带回病房吃饭了，李卓的家人还没回来。路过二楼要去吃饭的王爽院长看到李卓一个人在沙发上看着电视，就上前和他打招呼问他怎么不回病房吃饭啊，李卓告诉王院长：家人去上班了还没赶回来，王院长就从病房拿着他的碗筷去食堂盛来了饭菜。
李卓早年务工导致手臂伤残没办法自己吃饭，王院长就蹲在沙发旁边亲自喂他吃饭，边吃边询问着他的病情和术后恢复，李卓，朴实的脸上洋溢着幸福的微笑，看向王院长的眼神里满是惊喜与感激。王院长的行为感动了在场的每一个人，她用平易近人告诉患者医院不是只有冰冷的病床和手术台，同样有温暖如亲人般的关怀；她用身先士卒激励着在场的每一位医护人员，医生对患者最真诚的关心从来不需要多么伟大无私，一声问候、一个微笑、一顿饭的关爱足矣。
感谢纸短情长 岁月难掩深情
王爽院长喂李卓吃饭的时候，李卓的家属赶来了医院，看到他高高兴兴吃着饭，再看看周围其他患者和家属羡慕的眼神，家属的心中对王院长油然而生敬意与感激。文化水平有限的他心里满是感谢的话语却不知该从和说起，只是一个劲地说着谢谢，吃完饭以后王院长陪家属把李卓一同送回了病房，路上询问了家属李卓的病情恢复情况并嘱咐了术后的注意事项。由于饭点已经过了，王院长还没来得及吃饭便又投入到了紧张的工作中，病床前依旧细心的问候，走廊里依旧忙碌的身影，是她对医生这个词最好的诠释。
医疗事业日益发达的今天，构建和谐的医患关系是一项长期而艰巨的任务。只有善待患者，加强沟通，设身处地地为为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务，让人民群众看到实实在在的效果，才能构建互相尊重、互相理解、温馨和谐的医患关系。
