广东民安医院大众点评?好不好的默认点赞。“专家权威,治疗效果好”、“医护工作人员服务周到细致”、“治疗规范,收费合理”……事实上,广大患者的好评更是不绝于耳。截至目前,广东民安医院累计治愈各类肛肠疾病患者10万例,受益其中的他们成功摆脱了“菊花”的苦痛折磨,过上了幸福美满的健康生活。
关于医疗,百姓最关心的是什么?
俗话说,金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖。要想更好地为百姓服务,还得知道大家就医时最关心的问题有哪些。
“大爷,您看看这份调查问卷,在您最关心的三个问题后面打勾。”上周末,广东民安医院在广州越秀社区,进行现场问答。得知本次调查主题,周围人群纷纷踊跃参与。
“我最关心的是医生的医德,只有医德医风好的医生,看病才仔细,也不得乱开检查乱开药”;“我最关心的是收费问题,有些医院要乱收费,我每次都要认真看发票”;“我是上班族,比较关心看病排队时间,有时候人太多,看个病要花上整整一天”;“我最在乎的是医保报销比例,多报点自己就少花点”……大家你一言我一语他一句,没多久,200份调查问卷已经填完。
调查结果表明,医生水平是百姓最关心话题!
据悉,本次问卷调查共设置了10个选项,包括医生水平、医德医风、收费标准、排队时间、医院环境、仪器设备、服务态度、医院社会责任感、交通条件、医保报销比例10项内容。
问卷结果显示,2018年广州百姓最关心的医疗问题前五名依次为:医生水平、收费标准、服务态度、医保报销比例、排队时间。
广东民安医院针对调查结果,将继续提升医疗服务质量,改善服务态度,坚持公开透明收费。按照国家政策规定,推动广州医保报销,进一步缓解百姓看病难、看病贵问题。同时还要提醒广大百姓:严重的肠胃病不会自行痊愈,大家不要抱着侥幸心觉得疾病会自己好。发现问题应该要及时检查治疗,才能安心、放心。