裴燕
【摘要】意图 讨论研讨护理本身本质对儿童护理的重要性。办法 随机抽选与本院从事护理作业的20例护理，对其进行品德、心思、言语交流、专业技能等多种项目训练，比较训练前、训练后的护理评分。成果 训练后，护理的品德、心思、言语交流、专业技能评分均优于护理前的对应值；家族满足度为90.00%，较训练前的60.00%高，且P<0.05。定论 护理本身本质的进步，有用进步了其护理质量，患儿及其家族的满足度更高，值得临床上推行运用。
【要害词】护理本身本质；儿童护理；重要性
【中图分类号】R473.72 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095.6681.2018.06.17..02
跟着社会经济水平的不断开展，人们生活水平的不断进步，关于护理方面的需求也越来越高。护理人员的作业质量水平对患者的满足度以及护理质量具有重要的影响效果。据相关研讨成果标明，我国医院的医院胶葛发生率呈大幅度上增，不利于社会的调和开展[1]。其间，护理人员的本身本质水平的凹凸直接影响着患儿以及家族的对作业的满足程度其作业质量[2]。为有用进步护理人员的本身本质本质水平，本文现经过将于本院作业的20名护理作为研讨目标进行训练，成果如下所示。
1 材料与办法
1.1 一般材料
随机抽选20名于本院进行训练的护理人员，均为女人，年纪21～40岁，均匀年纪（29.45±2.34）岁；护龄9个月～18年，均匀护龄（7.85±1.03）年；文化程度：5名本科，11名大专，4名中专。
1.2 训练办法
1.2.1 品德本质
作业品德指的是人们在规则规模内严厉标准其行为作业。儿科护理人员的作业操行是衡量护理作业能否顺畅进行的行为准则标准，以来有用加速患儿健康的康复进展。科室结合护理的文化水平程度来进行针对性训练，并经过树立起正确的人生价值认识到本身职业的重要使命感和责任感，正确的品德建造有利于护理的标准性。
1.2.2 心思本质
护理职业规模的不断扩大，其作业内容的繁琐需求护理具有强壮的心里本质来确保作业的顺畅打开。如今护理心思学早已成为护理人员训练的要害内容之一。依据结合我院患儿不同的年纪阶段以及病况开展状况来看，护理需求有具有活跃以及耐性的杰出心态才干确保护理作业的顺畅打开。故需每周定时对护理人员进行心思方面的训练，针对因为患儿病况引起家族焦虑以及其不明就里的非难等要素所发生不良心情的护理人员进行心思引导，引导其将负面心情有用宣泄出来，选用鼓舞的口气与其进行交流交流来有用增强护理心思本质，调集其作业的活跃性。
1.2.3 言语交流才干
言语交流是促进人与人之间表达情感、思维的一座桥梁。护理经过杰出的交流技巧可以有用缓解患儿的紧张感，一起进步其信赖度和家族满足度，患儿医治依从性高，有利于加速其健康的康复进展。我院在进行言语交流训练时，训练内容包括有口气、语序、语调、面部表情、肢体行为以及交流时的针对性交流，一起叮咛护理人员在与家族交涉时其言语的严谨性以及科学性，可以进一步进步护理人员的言语交流才干，以亲热和蔼、答复有度的作业技巧将作业执行到位。
1.2.4 专业技能
护理人员的专业技能才干是护理训练中的要点，护理的作业本质水平直接影响着患儿的护理成果。本院经过选用PPT视频播映、实践演练操作等多种手段结合，依据不同科室、不同专业的护理人员进行针对性辅导，来有用进步护理人员的专业本质水平，确保其操作的准确度，有利于削减护患之间的对立。本院训练期间经过每周1次测验的频率来对护理人员进行技能检测，确保其每项作业到达稳、准、快，力求零失误的标准水平。
1.3 查询目标
对护理人员的护理品德、护理心思、言语交流以及专业技能等方面进行点评，分值在0～100本分，80分以下为不合格，80分～90分为合格，90分以上为优异，分值越高标明护理人员的作业本质越高。依据护理期间护理人员的护理办法以及护理舒适度选用问卷查询的方式进行满足度查询，分值在0～100本分，80分以下为不满足，80分～90分为根本满足，90分以上为满足，分值越高标明家族的满足度越高。
1.4 统计学剖析
该研讨中所有数据，计量材料行t查验，以（x±s）标明；计数材料行卡方x2查验，以率（%）标明，当组间统计数据之间差异明显，具有统计学含义（P<0.05）。
2 结 果
2.1 比较训练前后的护理评分
训练前后的护理评分如表1所示，训练后的护理人员的护理品德、心思、言语交流以及专业技能方面的评分均优于训练前的对应值，且P<0.05。
2.2 比较训练前后的家族满足度
训练前，家族的满足5名（25.00%），根本满足7名（35.00%），不满足8名（40.00%），满足度为60.00%。训练后，家族的满足8名（40.00%），根本满足10名（50.00%），不满足2名（10.00%），满足度为90.00%。训练前训练后家族的满足度比照，且x2=4.80，P<0.05。
3 讨 论
由此标明，护理人员的本身本质凹凸直接影响着医院以及其作业质量问题，一起与患儿的身心健康休戚相关。故护理人员本身本质凹凸是儿童护理的要害所在，本文经过对护理人员的针对性训练，笔者以为不只进步了护理的作业责任心，其护理技巧更为娴熟，还有用进步了患儿及家族的满足度，一起有利于促进本院医疗作业的進一步开展[3]。
本次研讨成果标明，训练后的护理评分以及家族满足度均优于训练前的对应值，且P<0.05。综上所述，护理人员的本身本质的凹凸对儿童护理具有重要的效果和含义，只要经过本身不断学习、探究以及标准自己的作业行为，才干有用进步护理质量，望采用。
参考文献
[1] 孙洪琴，包玉新，许丙霞.护患交流技巧的讨论[J].国际最新医学信息文摘，2016，16（05）：168.
[2] 李 艳.护理行为标准及效劳礼仪在护理作业中的重要性[J].国际最新医学信息文摘，2016，16（07）：174.
[3] 王 亮.浅析护理本身本质对儿童护理的重要性[J].我们健康（学术版），2016，10（14）：206-207.
本文修改：吴 卫
