[摘要] 意图 评论标准化护理健康教育在发热门诊患者中的临床运用作用。 办法 选取本院2012年6月~2013年6月发热门诊收治的患者1000例，随机分为调查组和对照组，每组各500例。调查组选用标准化健康教育办法进行宣教，对照组选用传统健康教育办法进行宣教。两组于宣教前后发放本院克己的《发热患者相关常识、情绪、行为、用药状况调查表》，填完后当场收回。 成果 对照组患者宣教前后的发热常识知晓率、情绪转变率、健康行为构成率、合理用药常识知晓率比较，差异无统计学含义（P>0.05），而调查组患者宣教前后的上述目标比较，差异有统计学含义（P<0.05）；调查组患者的宣教后相关常识、行为、情绪、用药状况显着优于对照组（P<0.05）。 定论 标准化健康教育宣教可认为发热门诊患者供给科学、合理的护理健康和用药教育，值得临床推行。
[关键词] 标准化；健康教育；发热患者
[中图分类号] R473.1[文献标识码] B[文章编号] 1674-4721（2014）04（c）-0117-03
Application research of standardized nursing health education for patients in fever clinic
LIN Shao-juan
Department of Obstetrics,the Second People′s Hospital of Shenzhen City,Shenzhen 518000,China
[Abstract] Objective To explore the clinical application effect of standardized nursing health education for patients in fever clinic. Methods 1000 patients treated in fever clinic of our hospital from June 2012 to June 2013 were selected and they were randomly divided into the observation group (n=500) and the control group (n=500).The observation group was given the observation group while the control group was given the traditional health education to mission. Homemade questionnaire of related knowledge,attitude,behavior,drug use for patients with fever of our hospital was issued in the two groups before and after education.The questionnaire was recycled on the spot. Results There was a statistical difference of the rate of heating knowledge awareness,attitude change,health behavior formation,reasonable medication knowledge awareness in the control group before and after education (P＞0.05) while in the observation group,there was a statistical difference of indicators above-mentioned before and after education (P＜0.05);the situation of related knowledge,behavior,attitude,drug use in the observation group was better than that in the control group (P<0.05). Conclusion Standardized health education can provide scientific and reasonable health care and medication education for patients with fever in clinic.It is worthy of clinical promotion.
[Key words] Standardization;Health education;Patients with fever
发热是门诊最常见的急诊之一，大都患者或家族面临发热体现束手无策[1-2]，而对患者进行健康教育后，患者对发热相关常识的认识水平得到有用进步，能够科学、合理地进行用药护理，然后最大程度地削减病症构成的损伤[3-4]。因为我国的健康教育和用药教育起步较晚，健康教育系统还不是很完善，大部分医院多选用传统的宣教办法对发热患者进行健康和用药教育，内容不具体、缺少标准性，达不到真实的教育意图[5-6]，因而，笔者期望经过本研讨制定标准化、个性化、人性化的护理健康教育和用药教育程序，使临床医护人员能够经过这个程序对发热患者施行有用、合理、正确的护理健康和用药护理，然后协助患者真实把握和了解发热的相关常识，进步健康和监护水平。
1 资料与办法
1.1 一般资料
选取2012年6月~2013年6月于本院发热门诊承受医治的患者1000例作为研讨目标，随机分为调查组和对照组，每组各500例。调查组：男性280例，女人220例；年纪10~45岁，均匀21.3岁；高中及其以上水平350例，高中以下150例。对照组：男性275例，女人225例；年纪为11~44岁，均匀22.1岁；高中及其以上360例，高中以下140例。两组患者在年纪、性别、文化水平等一般资料比较，差异无统计学含义（P>0.05），具有可比性。
1.2 办法
对照组选用传统健康教育办法进行宣教，如经过在候诊区观看健康教育宣扬栏、电视宣扬片，取阅健康教育宣扬册等进行健康教育。调查组选用标准化健康教育办法进行宣教，具体内容如下：
1.2.1 人性化学习需求点评健康教育要以患者为中心，以满足患者的需求为意图，因而，本院于2012年6月前，挑选本院发热门诊收治的患者1000例，每位患者就诊时发放本院自行设计的《发热患者护理健康和用药教育内容调查表》（16岁以下儿童由家族代填），填完后当场收回，对调查成果进行统计学剖析，了解患者的学习需求及承受才能。
1.2.2 标准化健康教育内容依据患者学习需求的调查成果发现大都患者在发热相关常识方面体现出较高的学习需求和热心，因而，本院从发热的特色、预防办法，酒精擦洗等降温办法的注意事项，用药办法，饮食和寓居环境等方面动身，制定了相关文字资料。一起结合新媒体年代的特色，制定相关移动学习资料，如发布发热健康教育相关常识网站和微博等办法进行常识宣扬，患者经过拜访网站或重视微博即可获取相关常识，防止不良行为构成的二次损伤。
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1.2.3 多样化化健康教育办法选用团体教育和一对一个别教育相结合的办法对患者进行宣教。首要，在候诊区设置专门的宣教地址，分配专职护理选用面临面的办法进行团体宣教，内容表达要简略、形象、通俗易懂，具体阐明药品的作用和注意事项、护理办法操作过程等。其次，凭借门诊时刻对患者进行一对一宣教，如在导诊阶段，以宣扬情绪方面的常识为主，即能协助患者稳定情绪，患者也容易承受；在候诊阶段，以宣扬发热的预防办法和降温办法为主，一起要多与患者交流以了解患者的需求，结合患者的需求进行个性化辅导，如为文化程度高、承受才能好的患者，可供给一些先进护理常识，文化程度低、承受才能差的患者解说运用的护理技术；在就诊阶段，护理人员能够从用药护理、饮食和寓居环境等方面临患者进行辅导。
1.3 调查目标及办法
在宣教前后，选用本院克己的《发热患者相关常识、情绪、行为、用药状况调查表》对患者进行查核（16岁以下由家族代填），填完当场收回，依据调查表成果，对宣教前后两组的发热常识知晓率、情绪转变率、健康行为构成率、合理用药常识知晓率进行点评，以点评标准化宣教程序宣教用于门诊发热患者的作用。
1.4 统计学处理
选用SPSS 19.0软件对数据进行统计剖析，计数资料选用χ2查验，以P<0.05为差异有统计学含义。
2 成果
宣教前，对照组患者的发热常识知晓率为50%，健康行为构成率为44%，情绪转变率为58%，合理用药知晓率为47%，宣教后，发热常识知晓率为52%，健康行为构成率为46%，情绪转变率为62%，合理用药知晓率为50%，宣教前后上述目标比较，差异无统计学含义（P>0.05）；宣教前，调查组患者的发热常识知晓率为52%，健康行为构成率为40%，情绪转变率为56%，合理用药知晓率为46%，宣教后，患者的发热常识知晓率为84%，健康行为构成率为86%，情绪转变率为90%，合理用药知晓率为89%，宣教前后上述目标比较，差异有统计学含义（P<0.05）。宣教后，调查组患者的相关常识、行为、情绪、用药状况显着优于对照组（P<0.05）。
3 评论
作为重要窗口之一的医院门诊，不只是医治疾病的场所，并且是进行健康常识教育的重要地址[7-8]。现在，我国大都医院也已开端施行健康教育，可是因为我国健康教育起步较晚，缺少量化的资料和多样的教育办法，并没能真实到达健康教育的意图[9-10]，而标准化健康教育经过标准化的内容、多样化的教育办法，可取得满足的作用。本研讨成果显现，宣教后，调查组患者的发热常识知晓率、健康行为构成率、情绪转变率、合理用药知晓率与宣教前比较，差异有统计学含义，而对照组患者的上述目标与宣教前比较，差异无统计学含义；宣教后，调查组患者的相关常识、行为、情绪、用药状况显着优于对照组，可见标准化健康教育在进步患者发热常识知晓率、健康行为构成率、情绪转变率、合理用药知晓率等方面具有显着的作用，且教育作用优于传统宣教办法。
标准化健康教育是依据患者的特色、文化程度、教育需求的点评成果，对发热健康教育内容加以挑选，并制造成文字资料或多媒体资料，使患者取得标准量化的教材[11-12]。别的，运用患者的导诊、候诊、就诊对患者进行一对一健康教育，一对一健康教育弥补了团体教育的缺陷，充分考虑了患者的心理特色以及文化水平，不只增加了患者对发热相关常识的了解，标准了患者护理操作程序，并且为护患之间的交流供给了杰出的渠道，有助于调和护患联系的构成。
标准化健康教育弥补了传统宣教办法的缺少，可认为发热患者供给有用、合理、正确的健康护理用药教育，使其真实把握和了解发热的相关常识，消除影响健康的风险要素，进步健康用药和个人护理的才能。
[参考文献]
[1]高庆容，吴新明.健康教育在发热门诊患儿家长中的运用[J].吉林医学，2013，34（18）：3692-3693.
[2]史先美.护理干涉在小儿发热医治中的重要作用[J].我国医药攻略，2011，9（9）：141-142.
[3]陈红敏，王花敏.健康教育对手足口病患儿家长的影响[J].我国有用神经疾病杂志，2011，14（2）：50-51.
[4]高艳.临床护理途径在高热惊厥患儿家长健康教育中的运用[J].护理实践与研讨，2010，7（1）：109-110.
[5]潘素美.经过展开门诊健康教育来进步护理满足度的剖析[J].我国有用医药，2011，6（28）：271-272.
[6]焦荣芳.护理健康教育标准化的评论[J].现代医院，2010， 10（6）：139-140.
[7]郑咏梅.健康教育在门诊输液患者中的运用作用[J].今世护理，2012，（9）：133-134.
[8]欧惠娴，李楚云，李文斌.健康教育对小儿外感发热病程的影响[J].我国有用医药，2009，4（15）：229-230.
[9]邓燕清，黎丽娥，冯晓薇.人文关心在急诊发热患儿家族健康教育中的运用[J].护理实践与研讨，2010，7（1）：106-107.
[10]贺倜，杨珠江，冯登殿，等.标准化护理健康教育在发热门诊的研讨与运用[J].临床和试验医学杂志，2009，8（10）：64-65.
[11]范平.浅谈健康教育的施行办法和内容[J].我国医药攻略，2011，9（25）：367-368.
[12]徐丽健.对门诊患者进行健康教育的办法与评论[J].我国医药攻略，2013，10（29）：288-289.
（收稿日期：2014-03-06本文修改：许俊琴）
[作者简介] 林少娟（1968-），职称：主管护理；专业：妇产科护理或助产
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1.2.3 多样化化健康教育办法选用团体教育和一对一个别教育相结合的办法对患者进行宣教。首要，在候诊区设置专门的宣教地址，分配专职护理选用面临面的办法进行团体宣教，内容表达要简略、形象、通俗易懂，具体阐明药品的作用和注意事项、护理办法操作过程等。其次，凭借门诊时刻对患者进行一对一宣教，如在导诊阶段，以宣扬情绪方面的常识为主，即能协助患者稳定情绪，患者也容易承受；在候诊阶段，以宣扬发热的预防办法和降温办法为主，一起要多与患者交流以了解患者的需求，结合患者的需求进行个性化辅导，如为文化程度高、承受才能好的患者，可供给一些先进护理常识，文化程度低、承受才能差的患者解说运用的护理技术；在就诊阶段，护理人员能够从用药护理、饮食和寓居环境等方面临患者进行辅导。
1.3 调查目标及办法
在宣教前后，选用本院克己的《发热患者相关常识、情绪、行为、用药状况调查表》对患者进行查核（16岁以下由家族代填），填完当场收回，依据调查表成果，对宣教前后两组的发热常识知晓率、情绪转变率、健康行为构成率、合理用药常识知晓率进行点评，以点评标准化宣教程序宣教用于门诊发热患者的作用。
1.4 统计学处理
选用SPSS 19.0软件对数据进行统计剖析，计数资料选用χ2查验，以P<0.05为差异有统计学含义。
2 成果
宣教前，对照组患者的发热常识知晓率为50%，健康行为构成率为44%，情绪转变率为58%，合理用药知晓率为47%，宣教后，发热常识知晓率为52%，健康行为构成率为46%，情绪转变率为62%，合理用药知晓率为50%，宣教前后上述目标比较，差异无统计学含义（P>0.05）；宣教前，调查组患者的发热常识知晓率为52%，健康行为构成率为40%，情绪转变率为56%，合理用药知晓率为46%，宣教后，患者的发热常识知晓率为84%，健康行为构成率为86%，情绪转变率为90%，合理用药知晓率为89%，宣教前后上述目标比较，差异有统计学含义（P<0.05）。宣教后，调查组患者的相关常识、行为、情绪、用药状况显着优于对照组（P<0.05）。
3 评论
作为重要窗口之一的医院门诊，不只是医治疾病的场所，并且是进行健康常识教育的重要地址[7-8]。现在，我国大都医院也已开端施行健康教育，可是因为我国健康教育起步较晚，缺少量化的资料和多样的教育办法，并没能真实到达健康教育的意图[9-10]，而标准化健康教育经过标准化的内容、多样化的教育办法，可取得满足的作用。本研讨成果显现，宣教后，调查组患者的发热常识知晓率、健康行为构成率、情绪转变率、合理用药知晓率与宣教前比较，差异有统计学含义，而对照组患者的上述目标与宣教前比较，差异无统计学含义；宣教后，调查组患者的相关常识、行为、情绪、用药状况显着优于对照组，可见标准化健康教育在进步患者发热常识知晓率、健康行为构成率、情绪转变率、合理用药知晓率等方面具有显着的作用，且教育作用优于传统宣教办法。
标准化健康教育是依据患者的特色、文化程度、教育需求的点评成果，对发热健康教育内容加以挑选，并制造成文字资料或多媒体资料，使患者取得标准量化的教材[11-12]。别的，运用患者的导诊、候诊、就诊对患者进行一对一健康教育，一对一健康教育弥补了团体教育的缺陷，充分考虑了患者的心理特色以及文化水平，不只增加了患者对发热相关常识的了解，标准了患者护理操作程序，并且为护患之间的交流供给了杰出的渠道，有助于调和护患联系的构成。
标准化健康教育弥补了传统宣教办法的缺少，可认为发热患者供给有用、合理、正确的健康护理用药教育，使其真实把握和了解发热的相关常识，消除影响健康的风险要素，进步健康用药和个人护理的才能。
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[10]贺倜，杨珠江，冯登殿，等.标准化护理健康教育在发热门诊的研讨与运用[J].临床和试验医学杂志，2009，8（10）：64-65.
[11]范平.浅谈健康教育的施行办法和内容[J].我国医药攻略，2011，9（25）：367-368.
[12]徐丽健.对门诊患者进行健康教育的办法与评论[J].我国医药攻略，2013，10（29）：288-289.
（收稿日期：2014-03-06本文修改：许俊琴）
[作者简介] 林少娟（1968-），职称：主管护理；专业：妇产科护理或助产
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1.2.3 多样化化健康教育办法选用团体教育和一对一个别教育相结合的办法对患者进行宣教。首要，在候诊区设置专门的宣教地址，分配专职护理选用面临面的办法进行团体宣教，内容表达要简略、形象、通俗易懂，具体阐明药品的作用和注意事项、护理办法操作过程等。其次，凭借门诊时刻对患者进行一对一宣教，如在导诊阶段，以宣扬情绪方面的常识为主，即能协助患者稳定情绪，患者也容易承受；在候诊阶段，以宣扬发热的预防办法和降温办法为主，一起要多与患者交流以了解患者的需求，结合患者的需求进行个性化辅导，如为文化程度高、承受才能好的患者，可供给一些先进护理常识，文化程度低、承受才能差的患者解说运用的护理技术；在就诊阶段，护理人员能够从用药护理、饮食和寓居环境等方面临患者进行辅导。
1.3 调查目标及办法
在宣教前后，选用本院克己的《发热患者相关常识、情绪、行为、用药状况调查表》对患者进行查核（16岁以下由家族代填），填完当场收回，依据调查表成果，对宣教前后两组的发热常识知晓率、情绪转变率、健康行为构成率、合理用药常识知晓率进行点评，以点评标准化宣教程序宣教用于门诊发热患者的作用。
1.4 统计学处理
选用SPSS 19.0软件对数据进行统计剖析，计数资料选用χ2查验，以P<0.05为差异有统计学含义。
2 成果
宣教前，对照组患者的发热常识知晓率为50%，健康行为构成率为44%，情绪转变率为58%，合理用药知晓率为47%，宣教后，发热常识知晓率为52%，健康行为构成率为46%，情绪转变率为62%，合理用药知晓率为50%，宣教前后上述目标比较，差异无统计学含义（P>0.05）；宣教前，调查组患者的发热常识知晓率为52%，健康行为构成率为40%，情绪转变率为56%，合理用药知晓率为46%，宣教后，患者的发热常识知晓率为84%，健康行为构成率为86%，情绪转变率为90%，合理用药知晓率为89%，宣教前后上述目标比较，差异有统计学含义（P<0.05）。宣教后，调查组患者的相关常识、行为、情绪、用药状况显着优于对照组（P<0.05）。
3 评论
作为重要窗口之一的医院门诊，不只是医治疾病的场所，并且是进行健康常识教育的重要地址[7-8]。现在，我国大都医院也已开端施行健康教育，可是因为我国健康教育起步较晚，缺少量化的资料和多样的教育办法，并没能真实到达健康教育的意图[9-10]，而标准化健康教育经过标准化的内容、多样化的教育办法，可取得满足的作用。本研讨成果显现，宣教后，调查组患者的发热常识知晓率、健康行为构成率、情绪转变率、合理用药知晓率与宣教前比较，差异有统计学含义，而对照组患者的上述目标与宣教前比较，差异无统计学含义；宣教后，调查组患者的相关常识、行为、情绪、用药状况显着优于对照组，可见标准化健康教育在进步患者发热常识知晓率、健康行为构成率、情绪转变率、合理用药知晓率等方面具有显着的作用，且教育作用优于传统宣教办法。
标准化健康教育是依据患者的特色、文化程度、教育需求的点评成果，对发热健康教育内容加以挑选，并制造成文字资料或多媒体资料，使患者取得标准量化的教材[11-12]。别的，运用患者的导诊、候诊、就诊对患者进行一对一健康教育，一对一健康教育弥补了团体教育的缺陷，充分考虑了患者的心理特色以及文化水平，不只增加了患者对发热相关常识的了解，标准了患者护理操作程序，并且为护患之间的交流供给了杰出的渠道，有助于调和护患联系的构成。
标准化健康教育弥补了传统宣教办法的缺少，可认为发热患者供给有用、合理、正确的健康护理用药教育，使其真实把握和了解发热的相关常识，消除影响健康的风险要素，进步健康用药和个人护理的才能。
[参考文献]
[1]高庆容，吴新明.健康教育在发热门诊患儿家长中的运用[J].吉林医学，2013，34（18）：3692-3693.
[2]史先美.护理干涉在小儿发热医治中的重要作用[J].我国医药攻略，2011，9（9）：141-142.
[3]陈红敏，王花敏.健康教育对手足口病患儿家长的影响[J].我国有用神经疾病杂志，2011，14（2）：50-51.
[4]高艳.临床护理途径在高热惊厥患儿家长健康教育中的运用[J].护理实践与研讨，2010，7（1）：109-110.
[5]潘素美.经过展开门诊健康教育来进步护理满足度的剖析[J].我国有用医药，2011，6（28）：271-272.
[6]焦荣芳.护理健康教育标准化的评论[J].现代医院，2010， 10（6）：139-140.
[7]郑咏梅.健康教育在门诊输液患者中的运用作用[J].今世护理，2012，（9）：133-134.
[8]欧惠娴，李楚云，李文斌.健康教育对小儿外感发热病程的影响[J].我国有用医药，2009，4（15）：229-230.
[9]邓燕清，黎丽娥，冯晓薇.人文关心在急诊发热患儿家族健康教育中的运用[J].护理实践与研讨，2010，7（1）：106-107.
[10]贺倜，杨珠江，冯登殿，等.标准化护理健康教育在发热门诊的研讨与运用[J].临床和试验医学杂志，2009，8（10）：64-65.
[11]范平.浅谈健康教育的施行办法和内容[J].我国医药攻略，2011，9（25）：367-368.
[12]徐丽健.对门诊患者进行健康教育的办法与评论[J].我国医药攻略，2013，10（29）：288-289.
（收稿日期：2014-03-06本文修改：许俊琴）
[作者简介] 林少娟（1968-），职称：主管护理；专业：妇产科护理或助产
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